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注入紅色基因 共建幸福家園

2019-10-24   來源:貴港新聞網-貴港日報   網絡編輯:龐丹婷   作者:易舟芹 莫燕萍  

小區是城市的細胞之一,也是現代社會治理的基礎。近年來,隨著城市化進程的不斷加快,城市小區治理的問題也逐漸成為居民關心和關注的熱點。

目前,港北區城區人口約30萬人,流動人口約10萬人,共有城市住宅小區264個,有物業公司管理的小區135個,無物業公司管理的小區有129個,注冊物業公司135家,注冊備案的業主委員會19個。

“城市住宅小區在日常治理中問題日益凸顯,物業企業與業主之間的矛盾也日益突出,主要是物業行業進入門檻較低、魚龍混雜,部分物業企業不具備應有的服務水平。”10月13日,港北區貴城街道辦物業管理辦公室負責人林子義告訴記者,綜合來看,小區的業主對小區公共事務的參與度和積極性不高,有些業主委員會與物業企業存在矛盾,或者業主委員會存在以權謀私的行為,這些問題導致各種物業糾紛大量增長,業主對物業企業信任度逐漸降低,解決物業管理難的問題迫在眉睫,已成為新時期下城市黨建、城市治理的重大課題。

港北區為了破解小區治理難題,推動基層黨建下移,試點推行紅色物業管理模式,通過實行港北區物業行業綜合黨委、街道大工委、社區大黨委、小區“紅色一家”的紅色物業管理四級聯動體系,推行物業企業評價、退出、兜底三大機制,構建了“黨建引領、政府主導、分類施策、市場運作、社會參與、多元共治”的小區治理新局面,有效打通服務群眾的“最后一米”。

“世紀花園南區因小區全體業委會成員集體辭職、物業公司撤出小區,導致小區無人管理服務、垃圾滿地、多項公共設施損壞,嚴重影響小區業主正常生活秩序。”世紀花園南區小區居民林先生向荷城社區黨委反映,這些矛盾問題長期得不到有效解決,嚴重影響小區居民的日常生活。該社區黨委通過啟動紅色物業兜底機制,委托玉林市眾鑫物業管理有限公司貴港分公司,為該小區提供物業應急管理服務,并建立小區物業管理服務業主微信群,廣泛收集業主的意見和建議,成立第二屆業主委員會,對小區車輛停放等業主關心關注的熱點問題做出合理化的方案后,組織業主進行討論表決,按法定程序選舉第二屆小區業主委員會,并選聘新的物業公司管理小區。

“什么是兜底機制呢?主要是適用于無物業管理的小區,由區級物業管理委員會牽頭召開聯席會議,審議、決定由隸屬港北區國有企業的物業公司進駐小區接管物業管理,進而填補了無物業管理小區的物業管理的空白,促進新時代和諧社區建設。”10月17日,荷城社區黨支部書記彭少敏向記者介紹道。

港北區為進一步規范物業服務企業行為,提升物業服務水平,維護廣大業主的合法權益,促進物業服務行業的健康發展,根據《物業管理條例》《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關規定,結合實際制定出評價、退出、兜底三大機制,并以此對該區物業服務項目和物業企業進行考核,考核結果設為五星、四星、三星和不定星級四個等次,以達到“以評促優”的目的。對于年度綜合考評為不合格的企業,將由街道物業管理辦公室指導業主委員會,依照法定程序,發起召開業主大會動議,由業主大會投票表決是否終止物業服務合同、取消下一年度物業招投標資格,全力維護當事人合法權益。

“解決小區治理難的問題,關鍵是要充分發揮黨建引領作用,為小區治理注入紅色基因,進一步提升物業管理服務工作水平,全面提升小區治理水平。”林子義表示,“紅色物業”的進駐,強化了基層黨組織的力量,有效激活分散在小區的黨員“小細胞”,凝聚了小區黨員力量,不斷強健基層黨組織“大肌體”,溫暖了千家萬戶。

港北區充分調動該區區直部門黨組織、行業黨建聯盟、區域黨建聯盟等各方力量共同參與小區治理,把黨的建設延伸到小區物業管理各環節。并制定港北區物業管理聯席會議制度,成員單位由街道、住建、公安、信訪等相關職能部門組成,定期召開物業管理聯席會議,研究解決小區治理、物業管理工作中存在的困難問題,根據職責分工,嚴格落實會議決議。并延伸黨員服務觸角,開展在職黨員進小區活動,結合在職黨員專業優勢特長,針對小區治理存在的問題,提出切實可行的意見建議,并提供周到細致的服務。同時,依托“紅色一家”,建立“人才清單、需求清單、服務清單”,組建“1+6”紅色服務隊,即1個紅色中隊,下設“紅色宣傳、紅色聆聽、紅色幫幫、紅色天樂、紅色健康、紅色平安”6支小分隊,經常性組團開展活動,把“獨奏”變為“合唱”。

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